Markayı korumak, yaratmaktan daha önemlidir📌
O nedenle uzun yıllar marka yönetiminin içinde bulunmuş birisi olarak soruyu tersten sormak isterim. Neleri iyi yapmazsak markanın ölmesine veya yok olmasına zemin hazırlamış oluruz? Bunları sizler için aşağıda sıraladım.
Markalar şu durumda ölürler:
Stratejisi yanlışsa
Müşterisini dinlemez, anlamaz ve yönetmezse
Taahhüt ettiği ile yaşattığı deneyim ters yönlü olursa
Marka algısı, beklentilerin altında kaldıysa
Marka hissedarları arasında yönetsel problemler varsa
Çağın gerçeklerine uygun değişimleri yapmadıysa
Esas rakipleri ile rekabet edemiyorsa
İçine gerçek kaçmış yalanlarla talep yaratmaya çalışıyorsa
İşveren markası, markanın bir parçası olarak görülmezse
Alt markalar, ana markaya zarar verecek duruma geldiyse
Dr. Savaş Tavşancı
Kurucu ve CEO
Yönetim Doktoru
Comentários